No sé si obtendrá mucha respuesta como tienda de conveniencia, pero si establece algo, asegúrese de que sólo requiera un número de teléfono, como mencionó Paul. Nadie quiere añadir otra tarjeta a su cartera o llavero. Como otros aquí, yo tengo unas cuantas y llevo sólo 2 de ellas, y uso el # de teléfono para otras para las que no llevo la tarjeta. Al igual que vg, no modifica mi comportamiento de compra más allá de utilizarla para conseguir precios con descuento en una tienda de comestibles en la que ya compraba desde años antes de la tarjeta.
Hay formas de aprovechar la tarjeta que pueden estimular a la gente a utilizarla. Una vez alcanzado un determinado valor en dólares, quizá se podría canjear por un artículo gratuito o un descuento especial. Otra posibilidad si tiene clientes habituales a largo plazo es simplemente aplicar un pequeño porcentaje de cada compra a un fondo que se acumule y pueda donarse a una organización benéfica de su elección. Si imprime el total en cada recibo, pueden esperar hasta que consideren que es lo suficientemente significativo y «canjear» la donación. Combinando esto con «ofertas» especiales para los titulares de las tarjetas podría generar cierto interés. Dado que los patrones de compra forman parte del «perfil» que se crea, digamos que a alguien le gustan especialmente ciertos artículos que usted lleva. Podría avisarles por correo electrónico cuando tenga una oferta especial en esos artículos.
Estas ideas pueden ser más adecuadas para otros modelos de negocio, así que las expongo para beneficio de todos los lectores de SBF. Hablando personalmente, en todas las tiendas de conveniencia que frecuento, que no son muchas y no son realmente frecuentes, ni espero un programa de recompensas ni probablemente querría inscribirme. Al fin y al cabo, la idea es entrar y salir rápido. Que me pidan que me inscriba en algo frustra el objetivo de que sea una experiencia rápida.